“辦理用水過戶需要什么證件？”“我家想要增加水量基數(shù)，應(yīng)該怎么做？”在活動(dòng)現(xiàn)場，前往辦理用水業(yè)務(wù)的用戶絡(luò)繹不絕，志愿者們耐心地引導(dǎo)用戶填寫資料，解釋用水辦理流程，同時(shí)介紹關(guān)于微信、支付寶繳費(fèi)及銀行代扣等相關(guān)便民服務(wù)。

“我想要維修家里的水表，他們二話不說立馬帶齊工具就上門來了，供水人的服務(wù)太熱情了！”家住古塘坳東風(fēng)村的陳阿姨說。在一群忙碌的身影中，另一批志愿者兵分兩路，一部分到用戶家中檢查水表、水壓等用水情況并提供維修服務(wù)；另一部分穿街走巷派發(fā)宣傳手冊，對(duì)用戶關(guān)心的抄表、水價(jià)等相關(guān)問題提供解答，通過傾聽民聲，進(jìn)一步拉進(jìn)和群眾的距離。

“據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)共派發(fā)宣傳手冊45份，解決8宗維修工單，辦理水量擴(kuò)容6宗。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，市供水有限公司第一黨建聯(lián)盟把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事、解難題的具體行動(dòng)，堅(jiān)持辦好每一件民生實(shí)事，解決好每一個(gè)用水問題，用行動(dòng)彰顯了供水人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

（市供水公司：葉勇玉 圖：王曉君）